Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. ¿Quién procesa tus datos personales?    

La empresa PLANET STORE a.s., IČO 04132416, con domicilio social en Štefánikova 25/18, , 150 00 Praga 5 (en adelante, "PLANET STORE"), es la administradora de los datos personales de los Usuarios tratados en el marco de estas Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la “Política”).  La empresa PLANET STORE procesa los datos personales de los Usuarios de conformidad con la Ley nº 101/2000 Recop., sobre protección de datos personales, en su versión modificada (en adelante, la "Ley sobre protección de datos personales"). A partir del 25 de mayo de 2023, los datos personales de los Usuarios serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. datos y sobre la libre circulación de dichos datos y sobre la derogación de la Directiva 95/46/CE (reglamento general sobre protección de datos personales) (en adelante, el "Reglamento"), y de conformidad con todas las normas legales que sustituir en el futuro la Ley de Protección de Datos Personales.   Todos los términos en mayúscula tienen el significado definido en los Términos de uso de PLANET STORE - Servicios winTwins (en adelante, los "Términos"), a menos que se defina lo contrario en estas Políticas. 

2. ¿Qué datos personales trata PLANET STORE?   

PLANET STORE solo procesa los datos personales que los Usuarios le proporcionan en relación con el uso de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins, especialmente en relación con el Registro de PLANET STORE de la aplicación winTwins.    Se trata, en particular, de los siguientes datos personales que los Usuarios nos proporcionan durante el Registro:

dirección de correo electrónico,
nombre y apellido,
año de nacimiento,
foto de la cara,

y otros datos personales que obtenemos de los Usuarios al utilizar los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins:

Dirección IP del Dispositivo del Usuario,

ubicación geográfica básica (por razones de mantenimiento de la territorialidad y cumplimiento de los acuerdos de licencia)

3. ¿Con qué finalidades trata PLANET STORE tus datos personales?

La razón principal por la cual PLANET STORE procesa los datos personales de sus Usuarios es para poder administrar sus Cuentas de Usuario, poder brindarles los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins, y garantizar y mejorar constantemente la seguridad de sus servicios. y con ello la protección de los datos personales de sus Usuarios.

Los datos personales de los Usuarios son procesados por PLANET STORE con el fin de:

mejorar la calidad y seguir desarrollando los servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins,

realizar análisis y mediciones para conocer cómo se utilizan los servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins,

análisis básico de las preferencias del Usuario para mostrar contenido que corresponda a las necesidades individuales de los Usuarios,

envío de mensajes comerciales, incluida la oferta de productos y servicios de terceros (la baja de la recepción de mensajes comerciales se puede realizar en la configuración del servicio en el que el Usuario se ha registrado para recibir dichos mensajes, o mediante correo electrónico al correo electrónico dirección info@planet-store.com) y boletines de contenidos,

en una medida razonable, también con fines de remarketing (es decir, para una visualización más específica de contenidos y publicidad en el sitio web de PLANET STORE), en cooperación con terceros de los proveedores de redes sociales, como Facebook o Google.

4. ¿Quién tiene acceso a tus datos personales?

PLANET STORE protege y garantiza la seguridad de sus datos personales. Selecciona cuidadosamente a sus socios a quienes confía estos datos y que son capaces de garantizar tal seguridad técnica y organizativa de sus datos personales que no pueda ocurrir un acceso no autorizado o accidental a los datos personales o su otro uso indebido. Ninguno de los socios de PLANET STORE podrá utilizar los datos personales proporcionados para fines distintos de aquellos para los que se pusieron a su disposición.

Los terceros que pueden tener acceso a sus datos personales son:

personas que garantizan el funcionamiento técnico de determinados servicios de PLANET STORE u operadores de tecnologías utilizadas por PLANET STORE, especialmente infraestructuras y tecnologías y servicios de TI,

proveedores de servicios que prestan servicios de PLANET STORE relacionados con actividades de marketing, incluido el marketing directo, el procesamiento de estudios de mercado y/o la realización de análisis estadísticos y remarketing a través de redes sociales como Facebook y Google,

proveedores de servicios de entrega,

personas que garantizan suficiente seguridad e integridad de sus servicios y sitios web para PLANET STORE,

proveedores de pasarelas de pago,

proveedores de servicios legales y contables y otros servicios similares basados en una relación contractual o jurídica de otro tipo.

Bajo ciertas condiciones, PLANET STORE también está obligado a entregar algunos de sus datos personales en base a regulaciones legales válidas, por ejemplo, a las autoridades policiales y otras autoridades de la administración pública.

5.Recopilación y almacenamiento de datos proporcionados a partir de la fotografía facial.

PLANET STORE en winTwins utiliza un proceso avanzado de reconocimiento facial para asegurar el perfil del usuario como único y evitar perfiles duplicados o fraudulentos. Función de reconocimiento o

al mismo tiempo, bliceje permite a cada usuario tener control sobre el intercambio de fotos en la aplicación por parte de otros usuarios y siempre notificará al usuario que los reconozca en la foto compartida.

PLANET STORE se ha asociado con SkyBiometry para el reconocimiento facial. SkyBiometry es un proveedor de tecnología biométrica que ofrece software como servicio (SaaS) de detección y reconocimiento facial basado en la nube y es un derivado de Neurotechnology, un proveedor confiable de tecnologías de identificación biométrica de alta precisión, reconocimiento de objetos y visión por computadora durante más de 30 años. años. SkyBiometry recopila y almacena todos los datos de las fotos de los usuarios de winTwins de forma anónima. Eso es que no hay ningún correo electrónico, nombre o DNI asociado a la foto. La aplicación winTwins recopila y almacena únicamente el valor TID, que es único para cada usuario. Lea más en.

Política de privacidad: https://skybiometry.com/privacy-policy/

PLANET STORE no recopila ni almacena ningún dato facial en la aplicación winTwins.

PLANET STORE no comparte datos faciales con terceros.

PLANET STORE almacena todos los datos en la aplicación winTwins solo hasta que el usuario elimina su cuenta en la aplicación. Después de eliminar un usuario, se eliminan todos los datos, incluidos todos los datos con SkyBiometry.

6. ¿Qué son las cookies y qué tipos de cookies utiliza PLANET STORE?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita guardan en su computadora. Estos archivos normalmente se utilizan para ejecutar o hacer un uso más eficiente de los sitios web y para proporcionar servicios y funciones de Internet a los usuarios. Las cookies se almacenan en computadoras individuales mediante un navegador web. Las cookies no suponen ningún peligro, no se utilizan para obtener ningún dato personal sensible ni para identificar a su persona concreta, pero son importantes para la protección de la privacidad.

Las cookies pueden ser permanentes (cookies persistentes) o temporales (cookies de sesión). Las cookies permanentes son archivos de texto enviados por un servidor de Internet a un navegador de Internet, que después de que el navegador las guarda, permanecen activas hasta la fecha de eliminación establecida (si el usuario no las elimina antes de esta fecha). Por el contrario, las cookies temporales se eliminan al final de cada sesión después de cerrar el navegador de Internet.

Los archivos cookie de PLANET STORE, por ejemplo, permiten reconocer al Usuario como Usuario existente (por ejemplo, al iniciar sesión en su cuenta de Usuario, etc.) o adaptar el Servicio PLANET STORE de la aplicación winTwins a las preferencias del usuario. PLANET STORE también puede utilizar cookies con fines estadísticos o para medir el número de visitantes del sitio web de PLANET STORE, etc. Las cookies no se utilizan para obtener ningún dato personal sensible. PLANET STORE también utiliza archivos cookie para mostrar en el sitio web de PLANET STORE publicidad en línea orientada al comportamiento, es decir, mostrar únicamente aquella publicidad que sea relevante para el Usuario en cuestión, sin molestarse por publicidad que no le interese.

PLANET STORE almacena dos variables en cookies. La primera variable es el token de autenticación, con cuya ayuda es posible identificar al Usuario y reconocer que ha iniciado sesión. Sin embargo, esta variable no contiene ningún dato del usuario y el Usuario se identifica únicamente en el lado del servidor. La segunda variable es el idioma de la interfaz, gracias al cual es posible reconocer qué versión de idioma utilizó el Usuario por última vez.

Otro grupo está representado por las cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics para el análisis del tráfico del sitio web de PLANET STORE). Estas cookies son gestionadas por terceros y PLANET STORE no tiene acceso de lectura ni de escritura a estos datos.

Algunas cookies también son creadas por sistemas publicitarios. A través de nuestro servidor web, también se pueden almacenar cookies en su ordenador de otras entidades, concretamente operadores de sistemas publicitarios que se operan en el sitio web de PLANET STORE. PLANET STORE utiliza los sistemas publicitarios de varias entidades en el sitio web de PLANET STORE, por ejemplo, el sistema de Google (AdSense, AdExchange), Facebook, etc. Estos sistemas suelen utilizar técnicas de remarketing.

Como usuario, tienes la opción de rechazar el uso de cookies. Si su navegador permite el uso de cookies, PLANET STORE asumirá que usted acepta el uso de cookies estándar por parte de PLANET STORE.

En la mayoría de los navegadores de Internet, las cookies anteriores se pueden administrar en la configuración del navegador. Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo saber qué cookies se han configurado y cómo administrarlas y eliminarlas en los sitios web www.aboutcookies.org y www.allaboutcookies.org.

Si desea cambiar la configuración de cookies instalada por Google Analytics, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tenga en cuenta que cualquier cambio

La configuración de archivos cookie en su navegador de Internet puede afectar el correcto funcionamiento del sitio web de PLANET STORE y/o de los servicios de PLANET STORE de la aplicación winTwins.

7. ¿Durante cuánto tiempo trata PLANET STORE sus datos personales?

La empresa PLANET STORE procesa sus datos personales durante todo el período de uso de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins (es decir, durante la duración de la relación contractual establecida por el Acuerdo de Registro) y posteriormente, en base a su consentimiento, durante 5 años más, salvo que usted consienta el tratamiento de datos personales revocados por usted.

Aquí, sin embargo, nos gustaría señalar que los datos personales que son necesarios para la correcta prestación de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins, o Para cumplir con todas nuestras obligaciones, ya sea que estas obligaciones resulten del Acuerdo de Registro o de normas legales generalmente vinculantes, debemos procesar independientemente de su consentimiento durante el período determinado por las normas legales pertinentes o de acuerdo con ellas y después de cualquier retiro de su consentir.

Datos obtenidos como parte del Registro, si es posible procesar estos datos personales incluso sin su consentimiento, los procesamos durante el período de uso de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins, durante el período hasta que el Registro sea cancelado por usted, y también por un período máximo de 2 años, si su cuenta de Usuario está inactiva durante todo este período (después de este período, su Registro será cancelado por PLANET STORE). Posteriormente, normalmente sólo se almacenan durante un período de tiempo razonable datos de identificación básicos e información sobre el motivo por el cual se canceló el Registro o datos que forman parte de copias de seguridad operativas.

8. ¿PLANET STORE puede procesar sus datos personales incluso sin su consentimiento?

Sí, PLANET STORE podrá procesar sus datos personales incluso sin su consentimiento, pero únicamente con la finalidad de:

prestación de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins (en particular, el cumplimiento del Acuerdo de Registro celebrado entre usted y PLANET STORE),
cumplimiento de obligaciones legales que surgen para nosotros de normas legales generalmente vinculantes (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables), o
los intereses legítimos de PLANET STORE, siempre que estos intereses legítimos no entren en conflicto con los intereses legítimos y los derechos y libertades básicos del Usuario (por ejemplo, para marketing directo, garantizar la seguridad de nuestros sitios web, etc.).

La posibilidad y la licitud de dicho procesamiento de datos personales se derivan directamente de las normas legales aplicables (especialmente el Reglamento) y, por lo tanto, no se requiere su consentimiento para este procesamiento.

9. ¿Sobre qué base puede PLANET STORE tratar sus datos personales?

PLANET STORE puede procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento, pero también, por ejemplo, sobre la base de su interés legítimo (en particular, el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo) o para el cumplimiento del Acuerdo. celebrado entre nosotros sobre el registro y la prestación de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins, en la medida de los datos personales que sean necesarios para dicha ejecución. Por último, pero no menos importante, la razón que permite a PLANET STORE procesar sus datos personales incluso sin su consentimiento es el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley para nuestra empresa. Los fines del procesamiento individual se describen con más detalle en el punto 3 de estos Principios.

Si así lo exige la normativa legal pertinente, PLANET STORE podrá solicitarle su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (envío de newsletters y otras comunicaciones comerciales). Dicho consentimiento podrá ser revocado por el Usuario en cualquier momento enviando un correo electrónico a PLANET STORE a info@planet-store.com o utilizando el enlace para darse de baja de la recepción de información comercial, que se proporciona en cada correo electrónico de PLANET. TIENDA que contiene comunicaciones de marketing. La retirada del consentimiento por parte del Usuario no afectará negativamente el cumplimiento del Acuerdo de Registro por parte de PLANET STORE y/o la prestación de los Servicios de PLANET STORE de la aplicación winTwins al Usuario.

10. ¿Cómo se protegen sus datos personales?

La empresa PLANET STORE protege los datos personales proporcionados por usted en la máxima medida posible utilizando tecnologías modernas que corresponden al nivel de desarrollo técnico. PLANET STORE comprueba periódicamente que el sistema no contenga puntos débiles y no haya estado expuesto a ataques. La empresa PLANET STORE utiliza medidas de seguridad que, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, proporcionan la seguridad suficiente para que, en la medida de lo posible, no se produzca ningún acceso no autorizado a sus datos personales. Las medidas de seguridad adoptadas se actualizan periódicamente. Sólo las personas autorizadas para tratar datos personales tienen acceso a sus datos personales.

Para proteger mejor sus datos personales, el acceso a estos datos está protegido con contraseña. Por lo tanto, le recomendamos que mantenga en secreto sus contraseñas únicas y otra información de acceso a los servicios de winTwins PLANET STORE y siga los principios básicos de seguridad.

11. ¿Cómo y cuándo puedes retirar tu consentimiento al tratamiento de datos personales?

Su Sat concedido voluntariamente

podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, de forma gratuita, enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección: info@planet-store.com. La retirada del consentimiento no afecta el procesamiento de datos personales que procesamos con una base legal diferente al consentimiento (es decir, especialmente si el procesamiento es necesario para el cumplimiento del Acuerdo de Registro, obligaciones legales o por otros motivos especificados en las regulaciones legales aplicables).

12. ¿Estás obligado a facilitar a PLANET STORE tus datos personales? ¿Qué pasa si no proporcionas datos personales?

Usted facilita sus datos personales a PLANET STORE de forma voluntaria. Algunos de sus datos personales son necesarios para la celebración y cumplimiento del Acuerdo de Registro y la adecuada prestación de los Servicios PLANET STORE de la aplicación winTwins. Si usted no proporciona dicha información personal necesaria a PLANET STORE, PLANET STORE no podrá cumplir adecuadamente el Acuerdo de registro ni proporcionar los Servicios de PLANET STORE de la aplicación winTwins.

13. ¿Qué derechos tienes en relación con la protección de tus datos personales?

En relación con sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos en particular:

el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento,

el derecho a corregir o complementar datos personales,

el derecho a solicitar la restricción del procesamiento,

el derecho a oponerse o reclamar contra el tratamiento en determinados casos,

el derecho a solicitar la transferencia de datos personales (incluido el derecho a obtener sus datos personales procesados de forma gratuita en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina),

el derecho a acceder a datos personales,

el derecho a ser informado de una violación de la seguridad de los datos personales en determinados casos,

el derecho a la supresión de datos personales en determinados casos (incluido el derecho al "olvido"), y posiblemente también

otros derechos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento (después de su entrada en vigor).

 La solicitud y/o notificación antes mencionada deberá contener información sobre el nombre y la dirección de correo electrónico del Usuario a fin de verificar que dicha solicitud y/o notificación realmente proviene del Usuario en cuestión.   Si el Usuario presenta una solicitud por correo electrónico y no especifica otra forma de comunicación, PLANET STORE atenderá la solicitud del Usuario y se comunicará con el Usuario a través de su dirección de correo electrónico.    Si PLANET STORE recibe su solicitud de conformidad con el párrafo anterior, le informará de las medidas adoptadas sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar un mes después de recibir la solicitud. Si es necesario, este plazo podrá ampliarse otros dos meses, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Si PLANET STORE no toma las medidas pertinentes que usted solicita, está obligado a informarle inmediatamente y a más tardar un mes después de recibir la solicitud sobre los motivos para no tomar las medidas. En este contexto, nos gustaría señalar que en determinados casos previstos por el Reglamento, PLANET STORE no está obligado a atender su solicitud total o parcialmente. Este será el caso especialmente si su solicitud es claramente infundada o irrazonable, especialmente porque es reiterativa. En tales casos, PLANET STORE podrá (i) imponer una tarifa razonable teniendo en cuenta los costos administrativos asociados con el suministro de la información o comunicación solicitada o la realización de las acciones solicitadas, o (ii) negarse a cumplir con la solicitud.   

14. ¿Cómo puedes contactar con PLANET STORE?   

En caso de cualquier pregunta sobre la protección de datos personales o la retirada de su consentimiento para el procesamiento posterior de sus datos personales, comuníquese con nosotros a nuestra dirección de correo electrónico info@planet-store.com o por escrito a la dirección Štefánikova 18/25 , Smíchov, 150 00 Praga 5. En este contexto, nos gustaría informarle que es posible que le solicitemos que nos demuestre su identidad de manera adecuada para que podamos verificar su identidad. Esta es una medida de seguridad preventiva para evitar que personas no autorizadas accedan a sus datos personales.   Del mismo modo, podremos exigirle que nos acredite su identidad de manera adecuada en el caso de que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones de la empresa PLANET STORE derivadas de las normas legales vinculantes de la República Checa y/o de las normas directamente vinculantes y aplicables. de la Unión Europea.   

15. ¿Cuáles son los recursos en caso de violación de sus derechos? 

 En caso de violación de sus derechos asociados con el procesamiento de sus datos personales, puede presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales (www.uoou.cz).  Para resolver todos los asuntos de privacidad de la forma más rápida y sencilla posible, le recomendamos que envíe primero cualquier queja o pregunta a PLANET STORE antes de contactar con las autoridades.